新生上网指南

亲爱的新同学,欢迎使用北京大学校园网。

作为中国互联网建设的开创者之一,北京大学拥有世界领先的网络设施和条件一流的上网环境,无论置身于教室、图书馆、学生宿舍之中,还是徜徉在未名湖边、博雅塔下,校园网随时助你学习交流。

校园网中资源众多,希望以下最基本的网络信息服务,对你的新学业有所帮助。

基本网络信息服务

重要信息服务网址

一、上网前的准备

1.1 校园网账号

校园网账号是校园内使用网络、访问信息服务的通用账号。账号是自己的学号,初始密码是8位出生日期,如19900331。

使用校园网账号可以上网、收发邮件、查询本人的学籍、成绩、奖助等信息,涉及个人隐私,为安全起见,请勿借给他人使用,请尽快修改初始密码。

1.2 激活账号获得上网服务

登录“网络服务”(https://its.pku.edu.cn)即可激活账号,同时绑定手机号,便于忘记密码时重置密码。

账号激活后,仅可使用北京大学邮箱收发电子邮件,缴费后可以上网或在计算中心机房上机。校园网计费系统根据使用情况和收费办法进行计账和收费。可登录“网络服务”查询网络费用、设置北大邮箱、修改密码。

1.3 缴费

网络服务费有以下几种:

  • 月基本费——学生每月10元,可不限时访问互联网所有资源,最多同时有3个IP网关连接。账号封锁或注销后,从下月1日起停止收取月基本费。
  • 计算中心机房机时费——每小时1.20元。

注意:网络服务费定期结算,账号余额低于0元即被封锁。为避免影响使用请及时缴费。

缴费方式:

  • 网上支付:访问网络服务(https://its.pku.edu.cn/epay.jsp),点击页面右上角“网上缴费”,支持支付宝及二十多家银行的网上缴费。
  • 微信支付:微信关注“北京大学信息服务”,通过“微燕园”栏目中“校园网服务”可进行网费充值。
  • 校园卡缴费:需要先充值,再通过圈存机自助交网费。有现金充值和支付宝转账两种方式。现金充值请到餐饮中心现金充值点或新太阳学生中心地下一层南侧“校园卡中心”。校园卡圈存机的位置在理科一号楼计算中心一楼大厅、理科一号楼信息学院一楼大厅、学一食堂南门口、图书馆旧馆门厅等处。

1.4 个人计算机网络设置(Windows系统)

  • 选择[控制面板]→[网络连接]→[本地连接]→[属性];
  • 选择[Internet协议(TCP/IP)]→[属性];
  • 选择[自动获取IP地址]和[自动获得DNS服务器地址]。

无线上网,需将“可用的无线网络”设置为“Wireless PKU”,详情参见“https://its.pku.edu.cn/setting_6.jsp”。

二、如何使用校园网

2.1 “网络服务”

“网络服务”(https://its.pku.edu.cn)为师生使用IP网关、访问邮件系统、了解校园网最近动态、报告网络故障,以及了解校园网各项服务和相关法律法规的主要渠道。建议新入校的同学仔细阅读,定期了解更新。

2.2 接入校园网

接入校园网可以采用两种方式:

  • 有线接入:学生宿舍和办公科研楼宇都提供有线接入,接入后即可访问北京大学校园网,访问校外请见2.3“登录IP网关”。建议使用优质网线(详情参见https://its.pku.edu.cn/faq.jsp)。
  • 无线接入:教室、宿舍和公共区域提供无线上网服务,需将“可用的无线网络”设置为“Wireless PKU”,详情参见“https://its.pku.edu.cn/setting_6.jsp”。接入后,登录IP网关可访问北京大学校园网。

2.3 登录IP网关

访问北京大学以外的网络资源,需登录IP网关,有三种登录方式。

  • 手机App登录:1、iOS版本,通过App Store搜索“北京大学网关”或“PKU Gateway”;2、安卓版本,访问https://its.pku.edu.cn/download_ipgwclient.jsp,即可下载。
  • IP网关客户端登录:访问https://its.pku.edu.cn/download_ipgwclient.jsp,下载软件。
  • Web登录:访问“网络服务”https://its.pku.edu.cn/。

输入校园网账号,点击“上网登录”或“连接”即可。

2.4 断开IP网关

可通过手机App、IP网关客户端或通过Web访问“网络服务”,点击“断开连接”或“选择断开”。为避免可能的经济损失,请一定要在停止用网或关机前断开网络。

IP网关客户端支持关机/注销/重启系统时的自动断网功能,防止因忘记注销所导致的意外损失,有较好的安全性和便利性,建议使用。

2.5 收发电子邮件

北京大学为每位同学提供一个“学号@pku.edu.cn”的免费邮箱,在校期间限额为5GB,毕业离校后限额为500MB,可以终身使用。学校及院系的重要通知将发送到此邮箱。登录“网络服务”(https://its.pku.edu.cn)激活校园网账号后,设置“邮件属性”即可收发邮件,步骤如下:1、选择“邮件设置”;2、设置邮件地址,格式为“xxx@pku.edu.cn”,“xxx”由用户自己设定,如zhangshan@pku.edu.cn;3、这个邮件地址与“学号@pku.edu.cn”指向同一个邮箱,均可以收到学校的所有通知;4、最后选择“保存”即可。

收发电子邮件有两种方式:

  • Web方式:1、使用校园网账号登录“网络服务”,点击“连接”,然后点击“我的邮箱”即可;2、访问https://mail.pku.edu.cn,使用校园网账号登录即可。
  • 邮件客户端方式:将邮件客户端(Outlook、Foxmail等)的接收(POP3)邮件服务器设置为“pop3.pku.edu.cn”,发送(SMTP)邮件服务器设置为“smtp.pku.edu.cn”,输入校园网账号和密码,并在“发送邮件服务器”选项中选定“我的服务器要求身份验证”。详情参见“https://its.pku.edu.cn/setting_pop3.jsp”。

2.6 计算中心机房上机

缴费后,即可使用校园网账号在计算中心1~8号机房上机,其中1~6号机房在理科一号楼二层,7~8号机房在理科一号楼三层。在计算中心机房进行计算机上机教学课程,可使用任课老师提供的教学上机账号。

2.7 正版软件下载

同学在校园网内可免费使用学校采购的正版软件,包括:Windows操作系统、Office软件等,需登录正版软件共享平台“http://software.pku.edu.cn”,下载、安装、激活,即可使用。

2.8 个人计算机病毒防护

同学在校园网内可享受正版的防病毒软件保护,免除计算机病毒侵害。下载和安装NOD32企业版防病毒软件即可。详情参见“https://its.pku.edu.cn/download_kill.jsp”。

2.9 Windows Update服务

同学在校园网内可享受正版的Windows操作系统更新服务,及时保护系统和数据的安全。下载和安装Windows自动更新服务的客户端程序即可。

详情参见“https://its.pku.edu.cn/service_1_windowsupdate.jsp”。

2.10 VPN服务

VPN为同学在校外访问北京大学校内信息资源提供服务,如访问图书馆的电子资源、校内信息服务、北大未名BBS等资源。下载和安装VPN客户端软件,运行该软件输入校园网账号、密码,即可登录VPN。详情参见“https://its.pku.edu.cn/service_1_vpn.jsp”。

2.11 收看网上电视

校园网提供40套公共电视节目。下载和安装网络电视(IPTV)播放插件,即可收看电视节目。详情参见“https://its.pku.edu.cn/service_1_iptv.jsp”。

2.12 IPv6上网

校园网支持通过IPv6协议上网,在Windows系统配置IPv6协议栈后,同学可以自由访问互联网中的IPv6资源。配置详情参见“https://its.pku.edu.cn/setting_2.jsp”,IPv6网络资源访问可参见“http://ipv6.pku.edu.cn”。

三、校内信息门户(https://portal.pku.edu.cn)

3.1 校内信息门户主要内容

  • 公共信息:提供通知公告、人员查询、办公电话、校历等。
  • 课程信息:提供课程信息、课表信息、导师介绍、个人课表等。
  • 个人信息:提供基本信息、学籍信息、奖惩信息、在校成绩、完成学分、财务信息等。
  • 生活指南:提供一些与校园生活相关的信息,如餐饮、住宿、电影、交通等。
  • 其它信息:提供新生信息采集、新生入学、网上选课等应用服务。

3.2 学生网上选课

根据学校安排,访问“校内信息门户”(http://portal.pku.edu.cn),在“应用系统”版块中选点“选课”,登录后进行网上选课。

详细安排参见教务部、研究生院通知及理科一号楼计算中心二层大厅的选课通知。

四、问题与解答

4.1 如何修改密码?

修改密码可以登录“网络服务”完成,也可以登录“校内信息门户”完成。

4.2 用户密码忘记了,怎么办?

1、手机验证重置,访问https://its.pku.edu.cn/resetpwd/,根据短信验证码重置密码。

2、线下方式,凭校园卡、学生证或录取通知书在以下地点办理: 理科一号楼1层1158信息技术服务办公室,服务时间:8:00 — 21:00

4.3 自己没有计算机如何上网?

缴费后,可在理科一号楼计算中心二层或三层1~8号机房上机。

4.4 出现故障,怎么办?

计算中心提供如下故障报告渠道:

电话:拨打用户服务热线62751023,此电话为24小时值班电话。

邮件:发邮件给netinfo@pku.edu.cn报告故障。

Web:访问网络服务主页http://its.pku.edu.cn,在首页的“热点服务”中选择“反映网络故障”进行故障报告。

4.5 从校外是否能访问校内的信息资源?

可以通过VPN服务访问北大图书馆订购的电子杂志和数据库、北大未名BBS等信息。

4.6 个人信息有问题,怎么办?

如果发现“校内信息门户”(https://portal.pku.edu.cn)中个人信息有误,请与本院系教务老师或教务部、研究生院联系更改事宜。

五、技术支持

  • 用户服务热线:电话 62751023(7×24小时)
  • 网络服务: netinfo@pku.edu.cn
  • 校内信息门户: sermis@pku.edu.cn