人们在网络的应用过程中会遇到各种各样的问题。针对这些网络问题，计算中心提供上门服务。这些服务包括：电话拨号连网维修、办公室光纤计算机连网维修、家庭光纤计算机连网维修、学生宿舍光纤计算机连网维修。 对于这些服务的详细管理方法请参见故障报修管理办法。另“家庭光纤计算机连网维修”和“拨号连网维修”需要上门服务的需缴纳一定的维修服务费，具体价格参见“收费办法”。