桌面视频会议服务

为了保证各位与会者能顺畅加入webex会议,请注意以下几点:

(1)请使用有线网参会,使用无线网可能会产生图像卡或声音断断续续的问题。

(2)请确保您从IE,Firefox和Safari这三款浏览器加入会议,请勿使用搜狗、傲游等浏览器。

(3)第一次进入webex会议时,系统将给您的浏览器安装一个会议插件。如果机器上装有360安全卫士、卡巴斯基杀毒软件或瑞星杀毒软件(上述3款软件会阻拦插件的安装),请先关闭软件再点击会议链接(会议链接一般由主持人通过email先行发送至各与会者邮箱)。

(4)请先连接好耳麦和摄像头,再点击会议邀请函中的链接;会议中使用的耳麦和摄像头尽量不更换,更换后可能需要重新测试调整。为保证网络会议的音质效果,如果不在大会场进行会议,请使用头戴式耳麦,如果在大会场进行会议,请确保音频硬件设备的质量。

(5) 首次召开会议,主持人在进入会议室后请务必启动语音会议,否则所有人都无法语音交流。参会人进入会议室后请先按照“如何参加会议”中的音频设置方法测试耳机和麦克风,再加入语音会议。如果希望发送自己的图像给所有人,请点击参加者面板中自己名字同一行的摄像机图标。

(6)如果加入语音会议后,在耳机和麦克风图标都有的情况下仍然无法说话,可能是因为您的电脑同时接入了多个麦克风设备,请点击菜单“音频”-“集成语音会议”-“离开会议”退出语音会议,然后按照“如何参加会议”中的音频设置方法选择您要使用的麦克风和耳机设备后再重新加入语音会议。

(7)一个网络会议室最多可以有7位参会者的麦克风同时在线,其余人可通过请求被授权传递麦克风。当您的麦克风被授权后,为了避免您的电脑中传出背景音干扰会场秩序,请主动选择“静音”(以鼠标单击参加者面板中自己名字同一行的静音按钮),与会者自己静音的话筒自己可以打开,系统授予主持人强行静音的超级权限,被主持人静音的麦克只有通过向主持人请求方能打开。