有关二次验证和客户端专用密码的常见问题

多人管理的公共邮箱如何启用二次验证?

有两个办法:

(1)二次验证支持五种绑定方式,管理员分别选择不同的验证方式即可。比如一位使用微信,另一位使用短信,第三位使用OTP等等。

(2)使用邮件客户端,先请一位管理员做好绑定,然后在电脑的浏览器里登录,在邮箱设置-安全设置-客户端专用密码里,为每个管理员生成一个客户端专用密码,配置到对应管理员的客户端里即可。

每次登录都要验证很烦,有没有便捷的方法?

(1)如果日常使用网页端,登录做二次验证的时候,勾选“同设备登录免二次验证”,后续只要是同一个浏览器登录,无需再次验证。

(2)如果日常使用客户端,参照https://its.pku.edu.cn/faq_mail_clientPass.jsp设置好客户端专用密码,并配置到相应的客户端上(参考https://its.pku.edu.cn/faq_mail_changeClientPass.jsp)。

在国外收不到短信验证码怎么办?

很遗憾目前只能给大陆手机号发送短信验证码。

建议多绑定几种验证方式,一种方式不能用的时候可以在二次验证页面左下角点“更换验证方式”,换成其他种类的验证。

应用系统中发送通知邮件的邮箱启用二次验证后如何发送邮件?

应用系统中发送通知邮件的邮箱启用二次验证之后务必配置客户端专用密码,并且用客户端专用密码替换系统中原来的邮箱密码。

客户端专用密码无误,客户端却一直报错无法登录怎么办?

这种情况可能是配置好客户端专用密码之前,客户端已经多次连接服务器,因错误过多被临时封禁了。解决的方法是通过浏览器登录一次https://mail.pku.edu.cn,输入账号、密码、验证码,成功后封禁就会解除,客户端就可以登录了。